“请问什么叫做公函？”当教员提出问题走下台来筹备找人作答时，，，在现场参与培训的各单元职工竟在额间隐隐浮起了些汗意，，，没想到这时时见到的公函要真说起它的界说来还真的有些无从下口。只见参与培训的人员三三两两的会商起来，，，或是默默的掏出手机打开百度搜索答案，，，离教员近的已经来不及做上述反映的同事，，，为求不让自己作答只能做出苦思冥想状，，，让后默默的把头转向一壁，，，终于在有人答出后松了口气但新的问题又相继而来。
为规范公司公函写作尺度，，，加强员工公函的写作和处置能力，，，进一步规范公司员工的商务礼节规范，，，提升企业形象，，，5月25日，，，三公司进行了为期1天的企业公函写作与商务礼节培训，，，来自公司各部门的有关人员参与了培训。
本次培训是由昆明前沿征询有限公司的谢静教员主讲，，，无论是公函写作还是商务礼节都能够说是各人“最熟悉的陌生人”，，，看似单一但也讲求门道，，，而本次课程则涵盖了公函写作技巧和商务礼节接待重点。在公函写作课程中，，，教员结合大量的实例着重对请示、、汇报、、纪要等类型公函的行文规范、、公函体式以及日常公函处置中的常见问题等进行了系统解说。解说过程重点凸起，，，实用性强，，，直观易懂。让各人学习到了公函写作的套路，，，更能在出产生涯中读懂用对公函。
“若是在辅导介绍结束后你却没能记住辅导的姓名那该怎么办？”“很单一，，，江湖老套路——统称‘辅导’！！！”现场响起一片笑声。在商务礼节培训课程中，，，谢教员妙语解颐，，，结合生理学有关知识，，，用一种极度滑稽而又贴切的说话进行解说，，，同时约请现场的学员共同情景训练和情景仿照就商务接待中的规范性礼节进行了活泼的介绍。
通过本次培训，，，使参训人员把握了公函写作的规范尺度和操作技巧，，，以及商务接待中的礼节准则，，，疏导宽大干部职工设置起与世界500强企业员工素质相称的崭新形象，，，为公司的跨越发展和集团如期进入世界500强进、、向着国内一流世界驰名企业的指标前进提供了倔强的基础保障。
【记者：：：王莉芹 责任编纂：：：朱霄华】
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